Il semble que vous n'ayez pas encore validé le compte Transat associé à votre adresse e-mail.

Pour valider votre compte, vous devez retrouver un des mails que vous avez reçu vous invitant à créer votre compte (expéditeur : transat@ghs.fr) et cliquer sur le bouton "Accéder à mes documents", ce qui vous permettra de choisir votre mot de passe et de valider la création de votre compte Transat.